Als Accountmanager heb je veel contact met klanten wereldwijd om te bespreken wat de wensen en verwachtingen zijn ten aanzien van onze producten. Deze wensen vertaal je naar offertes en concrete opdrachten. De klantcontacten vinden veelal plaats vanaf de locatie van Hapam en zijn met name gericht op relatiebeheer en het uitbrengen van offertes. Je bent verantwoordelijk voor het op juiste wijze vertalen van de technische informatie naar de klantwens. Je ontvangt veelal informatie in het Engels en bent in staat de klantbehoefte op de juiste technisch inhoudelijke wijze te vertalen naar onze interne organisatie waarbij onze engineers een zeer belangrijke schakel zijn. Je neemt hiervoor de juiste technische bagage mee, in de vorm van een opleiding in de richting van energietechniek dan wel werktuigbouwkunde met daarbij een aantal jaren werkervaring welke je combineert met affiniteit voor commercie en techniek.
Je hebt ervaring met het maken van (technische) calculaties en offertes. Zo ben je in staat informatie tot je te nemen, te filteren en te analyseren in jouw dagelijkse werkzaamheden met betrekking tot de toepassingen van onze unieke producten. Op termijn ga je een aantal keren per jaar naar het buitenland om ook je klanten, relaties en onze andere vestigingen te bezoeken.
Dit zijn je werkzaamheden als Accountmanager
- Afstemmen met klanten over mogelijke opdrachten en onderhandelen over contracten.
- Goede relaties onderhouden met bestaande klanten en ontwikkelen van nieuwe klantrelaties.
- Afstemmen met de afdeling Engineering over ontwerpen en klantwensen.
- Opstellen van calculaties en offertes.
- Functioneren als vraagbaak voor de afdeling Verkoop aangaande het maken van calculaties/offertes.
- Intern begeleiden van de levering van de producten en monitoren dat levertijden gehaald worden.
- Met betrekking tot bovenstaande werkzaamheden werk je nauw samen met de verkoop-binnendienst.
Dit breng je mee als Accountmanager
- Opleiding in de richting van Energietechniek of Werktuigbouwkunde, minimaal op MTS-niveau.
- Goede kennis van de Engelse taal in woord en geschrift.
- Kennis van Microsoft Office.
- Kennis van een ERP systeem strekt tot aanbeveling.
- Een representatieve houding en affiniteit met techniek.
- Je hebt verstand van de technische inhoud en beschikt over sterke commerciële vaardigheden.
- Communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, waarbij schriftelijke communicatie kan plaatsvinden in de Nederlandse of Engelse taal
- Een proactieve houding, je bent niet bang om de telefoon op te pakken en je klanten te benaderen.
- Werken in teamverband.
- Je bent nieuwsgierig, werkt accuraat en kan een grote beslissing nemen.
Wat we je bieden als Accountmanager
- Een baan binnen een bedrijf dat werkt met unieke producten in een technische omgeving
- Een informele werkomgeving
- Stabiele, groeiende en financieel gezonde werkgever
- Marktconform salaris, de basis voor de arbeidsvoorwaarden is de Grootmetaal CAO
- Auto van de zaak (bespreekbaar, na inwerkperiode, in overleg)
- Telefoon en notebook van de zaak